Willit

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vi samlade svaren på de frågor vi oftast får. Om din fråga saknas, ring eller skicka ett meddelande så svarar vi direkt.

Allmänt

Vad är Willit?

Willit är en plattform för närmat och ett nätverk av intelligenta avhämtningsställen. Producenten listar sina produkter online och för dem till ställets kylzon, och kunden hämtar sitt köp med en kod när som helst. Samma plattform driver willit.fi och lahikalaa.fi i produktion.

Var finns avhämtningsställena?

De första avhämtningsställena öppnar i Uleåborgsregionen. Det containerbaserade stället är flyttbart och kopierbart, så nätverket växer ställe för ställe dit där producenter och köpare finns. Plattformen är inte bunden till en region.

När öppnar det första stället?

Det första stället byggs fortfarande och en del av utrustningen tas ännu i bruk. Vi lovar inga datum i förväg utan berättar pilotens läge rakt ut. Ta kontakt för aktuellt läge.

Beställning och avhämtning

Hur fungerar beställningen?

Du beställer produkterna online och får en hämtkod. Dörren öppnas med koden, och dina produkter väntar i rätt kylzon. Varje öppning loggas, så stället fungerar utan personal.

Behöver jag en smarttelefon eller en app?

Nej. Dörren öppnas också med en dörrknapp, utan telefon. Det sänker tröskeln särskilt för äldre kunder.

Kan jag köpa utan förhandsbeställning?

Ja. Samma ställe betjänar en förhandsbeställning, producentens påfyllning och ett köp på plats.

När kan jag hämta?

Stället är öppet dygnet runt. Du hämtar när det passar dig, också kvällar, helger och helgdagar.

Livsmedelssäkerhet och ursprung

Hur säkerställs kylkedjan?

Stället har justerbara kylzoner: -18 °C för fryst, 0-2 °C för de känsligaste färskvarorna och 0-6 °C för övriga kylvaror. Temperaturen övervakas kontinuerligt med BLE-sensorer, och en avvikelse utlöser larm direkt, inte nästa dag.

Hur vet jag varifrån maten kommer?

Varje produkt bär med sig uppgiften om vem som gjorde den, var och när. Etikettens identifierare kopplar produkten till ursprunget, temperaturhistoriken och avhämtningskvittensen.

Uppfylls myndighetskraven?

Ja. Temperaturövervakningen och egenkontrollen dokumenteras automatiskt enligt EU:s livsmedelshygienförordning (EG) 852/2004. Producentens egenkontroll uppstår som en biprodukt av försäljningen, inte som separat pappersarbete.

För producenter

Vem kan sälja via Willit?

Småproducenter, fiskare, jägare och plockare av naturprodukter. Du behöver hygienpass, förpackade produkter och egenkontroll, som plattformen hjälper till att dokumentera. Försäljning av vilt kräver köttbesiktning.

Vad kostar det att sälja?

Vi publicerar ingen prislista på denna webbplats, eftersom prissättningen avtalas från fall till fall under pilotfasen. Registreringen är gratis. Ta kontakt så berättar vi direkt vad ditt fall skulle kosta.

Hur kommer jag igång?

Registrera dig som producent på willit.fi, lista dina produkter och för dem till närmaste avhämtningsställe. Du får en introduktion i samband med starten.

Försörjningsberedskap och störningar

Hur hjälper Willit om den normala livsmedelskedjan störs?

Willit-nätverket är lokalt och decentraliserat: regionens producenter, köpare, betalningar och kylkedja finns redan i samma system i vardagen. När den långa kedjan bryts fortsätter den lokala kedjan, eftersom inget nytt behöver byggas i störningens stund.

Ersätter Willit matbutiken eller den nationella försörjningsberedskapen?

Nej. Willit är en parallell lokal kedja som minskar beroendet av en enda rutt. Den kompletterar handeln och det nationella försörjningsberedskapssystemet, den konkurrerar inte med dem.

Fungerar ett ställe vid strömavbrott?

Ett ställe behöver el för kylutrustningen som vilket kylrum som helst. Nätverkets styrka vid en störning är den korta och decentraliserade kedjan, inte att ett enskilt ställe skulle vara immunt mot avbrott. Temperaturövervakningen visar direkt om kylkedjan är i fara.

Undrar du fortfarande över något?

Fråga direkt så svarar vi utan säljprat. Du når grundaren per telefon och e-post.

Ta kontakt

Eller ring grundaren direkt:

+358 44 285 4421